如何得到正规售后服务？
斯诺克之星所有产品售出后都会为客户提供一份斯诺克之星产品质保卡。上面会记录客户所购买的产品信息，同时需要客户在购买时留下姓名和手机，姓名和手机将默认作为客户将来保修的依据，同时也是客户登陆我方网站的用户名和密码，可以查询已经购买的商品信息以及星级会员等级。所以为了我们更好的提供服务以及保障您的权益，请您务必留下确认您留下的姓名和手机。
安全性
无论您是以何种方式订购，我们会保证安全第一，将会有斯诺克之星授权的员工处理您的订单，并且保证您的信息处于高度安全的状态。
隐私权
斯诺克之星尊重客户的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的信息出售或泄露给任何第三方。我们通过网站及其他途径所得到的所有的客户信息仅被用来处理您的采购要求。