斯诺克之星-星级会员制介绍(试行规则)
新版系统上线后,为了更好地为新老顾客服务,斯诺克之星根据顾客在斯诺克之星的购物情况,划分不同的客户星级,提供更多个性化的福利与服务。本条例计算星级会员等级统计起始日期为2010年1月1日,之前的信息由于系统原因无法统计,望请谅解。
斯诺克之星的星级会员等级是动态的,经验值=历年累计购物金额。随着您经验值得增加,星级会员等级会有提升。
例如,您在2010年1月购买了100元产品,在2010年2月购买了1000元产品,那么您的经验值为:100+1000=1100元,在星级会员制中,您就是斯诺克之星的二星级会员。在以后购买斯诺克之星商品的时候可以享受到二星会员的福利和服务。
针对不同的等级,斯诺克之星会提供相应的服务:
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一星会员
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二星会员
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三星会员
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四星会员
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五星会员
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经验值
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0~500
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500~2000
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2000~5000
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5000~10000
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10000以上
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球杆基本保修
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球杆类产品95折
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球杆类产品9折
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球杆类产品85折
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球杆类产品8折
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说明:
★ 表示有此服务
☆ 表示无此服务
[1] 鉴于购买商品后系统需要等级客户信息,录入客户等级,仅当等级生效后星级会员享受的服务才生效。
[2]所有星级会员享受的折扣并不能与当前存在的特价活动合并。
注意:
1、以上条款为斯诺克之星星级会员的基本利益条款,若临时举办的例如免运费等针对全体会员的促销活动,则以最新活动公告为准,恕不另行通知。
斯诺克之星的星级会员等级是动态的,经验值=历年累计购物金额。随着您经验值得增加,星级会员等级会有提升。
2、会员等级在您购买的时候由于系统原因无法自动挂钩,需要您主动和客服提出,并进行确认后才可以享受会员优惠,若不主动提出的则有可能被视为放弃享受服务。同时对于已经确认的订单,系统限制做任何更改,还请谅解。
3、斯诺克之星对以上条款保留最终解释权。
常见问题
问:如何获取经验值?
答:经验值可简单理解为您的所有有效订单的购买总金额。
问:如何查看我的经验值?
答:您只要通过首页中的售后服务登陆后就可以查看到您的经验值了。
问:我购物之后何时会得到经验值呢?
答:在您收到产品后,我们会将您的订单做入系统,一旦系统确认后,您即可得到经验值。
问:斯诺克之星的星级会员制以后还会变更吗?
答:斯诺克之星星级会员制会随着客户的增多,业务的扩展,适时地做出调整,我们的目标是给所有球友带来更多更好的服务,所有的调整都会公示,斯诺克之星始终保留对会员制的最终解释权。
问:斯诺克之星会员享受的服务还会增加么?
答:随着您与我们的共同发展,斯诺克之星会尽可能的为广大球友带来更多的服务。